エンリッチにお越しいただきありがとうございます。
“自然をもっと身近に、本来の美味しさを皆さんに“をテーマに、無農薬化学肥料不使用に特化した食材を取り揃えております。
取り扱う商品についてはこちらをご覧ください。
ステップ1 : 商品を選択します 商品の探し方は画面上部に表示された検索バーより、商品の検索が可能です。キーワード入力欄にて、「生産者名」「地域」 などの商品の条件を指定し検索ボタンを押します。
ステップ2 : 購入したい個数を確認し、カートに入れます
『購入手続きへ』よりお手続きが可能です。
「ゲストとして購入」または「Pay IDで購入」を選択してください。
ステップ3 : お届先情報を記入します
入力の不備がある場合はお客様へご連絡させていただきます。
ご登録のメールアドレスが届かない場合もありますので、弊社より登録の電話番号にお電話をする場合がございます。
ステップ4 : お届先情報を確認し、購入完了ボタンを押します
注文履歴にて、ご注文いただいた商品の状況をご確認いただけます。
ご購入確認メール : ご購入後、登録いただいたメールアドレスにて注文内容をご確認いただけます。
発送準備中 : 生産者にて情報を確認し、発送の手配をいたします。（2〜5日）これ以降のキャンセルはできません。
発送済み : 生産者から商品が配送された状態です。キャンセルはできません。お手元に届くまで今しばらくお待ちください。
ご希望の商品をカートに入れていただくと、同一生産者の商品はまとめて決済ができます。
お申込み手続き終了後、ご登録のメールアドレスへ確認のメールを送信いたします。
確認のメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。
マイページ内の「購入履歴」ページでご確認ください。ご不明の点はお手数ですが、「お問い合わせ」フォームにてお問い合わせください。
ご注文のキャンセル・商品の返品についてはご注文前にこちらをご一読ください。
お支払い方法は、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、その他下記の決済方法からお選びいただけます。
ご利用いただけるクレジットカードは、以下のとおりです。なお、有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。
その他併せてこちらをご参照ください。
購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。入金確認後、商品がショップから発送されます。お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。
詳しくはこちらをご参照ください。
購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。入金確認後、商品がショップから発送されます。
詳しくはこちらをご参照ください。
・ご注文時、「配送情報入力ページ」にて「出荷予定日のカレンダー」をご確認の上、「お届け希望日」をご指定ください。
・生産者ごとに出荷日が異なります。収穫状況などにより、日程の変更を個別でお願いする場合がございます。
・メール便またはクリックポストなどでのお届けの場合、お届け日時のご指定はできません。生産者からの注文確定時・発送完了時に送信するメールの「お届け予定日」にできるだけ近い日付でのお届けとなります。
また、一部お届け日のご指定ができかねる商品もございます。
お届け先はご注文ごとに設定することができます。
お届け先とご注文者様が異なる場合、
お届け先項目で、ご自宅以外（ギフト・贈り物）を選択後、「お届け先の住所」と「あなたの住所」をご入力ください。
実際にかかる配送料は、商品ごとにご確認ください。
ご注文いただいた商品を定期的にお届けするサービスです。
商品ページに「定期購入で注文」という表記のあるものが対象となります。
マイページ の定期購入より次回お届け日の変更、お届けのスキップが可能です。 お届けのスキップ機能は何度でもお使いいただけます。
ご注文のスキップ・変更をご希望の場合は、お届け予定日１週間前までにお願いいたします。
解約をご希望の場合は、以下をご記入し、お問い合わせよりご連絡ください。
・解約をご希望の旨
・ご注文時のお名前
